商业保险产品的退保，是有保险合同的违约问题的，因此一般的退保办理都会伴随退保损失。从消费者个人角度来看，肯定都希望能多退钱，更小化损失，不少消费者都知道打12378是可以投诉的，那么退保打12378能多退点?哪些情况退保能多退点?
一、退保一般能退多少
退保，一般的退款金额是跟退保手续的办理时间相关的：
1、在产品的犹豫期范围内退保险，是可以视为全额退款的，退回费用为首期的缴费金额;
2、超过了保险产品的犹豫期间的，退保需要扣除退保手续费之后退回，手续费占比达单期缴费金额的90%以上，所以一般能退回的费用还不足已交保费的10%;
3、在产品的累计缴费满两年之后退保险的，则按照产品的累计现金价值的额度退回，是可以通过电子保单或者纸质合同书的现金价值表来查询退款额度的。
二、退保打12378能多退点吗
退保打12378能不能多退点的问题，是要看实际的退保险情况的，上述的退保退费规则是市场统一的，没有其他的责任界定的佐证资料的话，就算打12378也不能多退。
但是，如果我们拨打12378的投诉热线，而且能提交坐实保险人承担退保责任的证据的，是可以申请多退的，直接按照全额已交保费退回，包括了：
1、保单代签名的证据;
2、受到销售诱导、欺骗、刻意隐瞒保单风险等的证据;
3、保险人的违规违法行为证据;
4、保险公司未履行投保义务的证明。
三、怎么退保能多退点
保险退保，想要能多退点的话，通过上述的证实保险人退保责任的方式，是可行的，能获得全额退款，最小化损失。除此之外，我们还可以通过下述方式来降低个人损失，争取多退款：
1、注意退保险的时间，决定退保后及时解绑缴费卡账户，避免多扣钱，带来更高损失;
2、对于退保损失金额较高的情况，选择通过减额交清、保单转换的方式处理保单;
3、要综合分析退保的必要性，对于一些不必要退保的情况，比如保额低想退保、跟代理人有矛盾想退保等的，不要盲目退保，为自己降低损失。
以上就是全文梳理的关于退保打12378能多退点吗的相关介绍，通过12378投诉申请多退钱是一样需要提供佐证资料的，能证实保险人的退保责任才能多退，否则也是按照上述统一的退保规则退费的，当然我们也可以通过上述的途径降低损失，争取退保能多退点。
