花呗变灰色额度还在怎么回事

花呗变灰色额度还在怎么回事

花呗是支付宝里的一款可以先消费后还款的小额贷款支付工具,很多年轻人在消费时都习惯性的选择使用花呗进行付款,这种购物体验给大家提供了较多的便利。

花呗灰了额度还在这种情况,其实是大家的花呗账户已经被系统风控了,此时花呗的额度虽有显示,但额度处于冻结状态,所以是无法使用的。一般导致花呗账户被风控的原因主要有以下几种:

1、逾期还款。用户在使用花呗的过程中,如果出现了逾期行为,那么就会影响到自己的个人信用,从而降低芝麻信用分。在这种情况下,系统为了控制风险,就会自动将用户的花呗进行额度冻结,防止用户继续使用额度,从而扩大损失。如果是因为花呗逾期导致账户被冻结的,那么想要恢复使用,就需要先还清花呗欠款,然后积累个人信用,这样才有机会解除。不过,具体能否恢复使用还得看系统综合评估的结果,人工无法干预。

2、账户存在风险。如果支付宝用户经常更换手机号,或登录设备,那么也可能会导致花呗额度被冻结,因为系统会认为这类用户的支付宝账户存在风险。为了安全起见,系统可能会将其账户进行风控,风控期间,花呗、借呗额度均无法使用。

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