很多投保人在购买保险的时候，并没有仔细查看保险里面的内容，最后不得不申请退保。很多保险公司为了方便大家退保，都开通了线上退保的方式，但是线上退保也是有要求的，下面一起了解一下，平安app可以退保险吗?退保需要准备什么?
一、平安app可以退保险吗
平安app是支持退保的，但是并不是所有的保单都可以在平安app上面退保，比如：意外险、医疗险等这类的保险产品是不能在平安app退保的，我们可以在退保之前询问一下保险公司客服，看自己的保单是否符合要求。
若是客服回答保单支持线上退保的话，按照客服要求在平安app退保即可，若是不支持的话，就需要我们准备好退保资料前往线下营业点办理退保手续了。
二、平安app退保需要准备什么
1、保险合同解除申请书：可以自己在保险公司的官网上面下载或者也可以直接去保险公司领取进行填写，然后写明退保原因和退保时间;
2、投保人身份证原件;
3、投保人个人名下的个人银行结算账户复印件，或者也可以准备好银行卡和存折;
4、保险合同原件：如果我们是线上保险的话，只需要准备好电子保单就可以了，不需要保险合同原件，如果不是就需要准备保险合同原件。
三、平安app退保什么情况可以全额退
1、犹豫期
在犹豫期内申请退保，保险公司是会100%退还我们所缴纳的全部的保费，但是犹豫期的时间不是很长，通常指的是签订保险回执单的10-15天内。
2、业务员存在违规行为
业务员存在违约行为妈宝，也是可以申请全额退保的，比如办理保险的时候，存在恶意夸大保险内容、欺骗消费者、返现、送礼等违规行为，只要收集这些相关证据，向保险公司提交全额申请就可以了。
以上就是平安app可以退保险吗全部内容，退保也是有要求的，我们在退保前，可以多了解一些退保信息，这样我们在退保的时候，才能够更加了解退保所带来的损失。
