京东金融旗下主要运营的业务是京东白条和京东金条，白条主要为用户提供线上消费分期服务，部分用户可以用白条提取现金，但是数额比较少。金条主要为用户提供现金借贷服务，最高可贷20万元。
京东金融不能借钱的主要原因有：借款人有违规行为出现、借款人负债率较高;借款人账户被风控、账户可借额度不足。
1、有违规行为
如果用户在使用京东金融的贷款资金时，发生了贷款逾期、资金使用范围不合法等行为，就属于违规行为，京东金融就会直接拒绝。
尤其是资金使用范围不合规定，是非常严重的行为。京东金融的贷款资金不能用于购房、投资之类的行为，只能用于日常消费。一旦被京东金融的系统察觉到借款人违规使用资金，借款人将在6个月之内无法使用京东金融。
2、负债率较高
借款人的负债率一旦超过收入的70%，就说明借款人的还款能力不足，逾期风险增加。在这样的情况下，京东金融就会选择降低借款人的贷款额度，或者直接对借款人拒贷。
3、账户被风控
由于总是异地登录账户、经常更换不同的设备登录账户、频繁修改账户资料等，导致账户的风险上升不少，因此引发了系统风控。
4、账户可借额度不足
每位借款人可以申请的金条借款额度是有限制的，而且根据金条的规定，借款人京东账户里面的可借额度不能低于500元。
除此之外，如果借款人在申请借款时正好碰上平台业务繁忙、排队借款的人数众多，由于当日放款名额已经被抢完，系统自然不会再进行批款。
