保险的退保是需要办理退保手续的，它们都不会自动退保，而且不予退保办理的话，若时间超过了复效期截止时间，是会尚失退保权益，没有任何保费退回的。今天小编的文章就为大家介绍一下退保怎么退，并看看退保一定要本人去吗的疑问解答吧!
一、退保一定要本人去吗
退保属于投保人的权益，是由投保人来决定要不要退的，但是退保的手续办理并不做强制的本人办理要求，是可以通过授权方式来交由他人代办理的，不过无论是否为本人退保，想要退保险都需要待退保的保单责任没有终止，如果属于以下情况的，就算是投保人本人也不能退保：
1、产品的保障已经到期的;
2、保单已经发生了终止责任的保险金给付的;
3、产品欠缴保费造成了产品责任的终止，保单永久失效了的。
二、退保手续怎么办
要办理保险的退保手续，一般处理流程如下：
1、电话沟通，我们可以通过电话联系承保公司的官方客服，之后告知人工客服退保请求，确认退保资格;
2、准备资料，是用于退保审核的必要资料，需提前按照客服要求准备;
3、退保办理，是我们将退保资料提交于退保网点，完成柜面审核及保金核算的过程，最终还需要我们确认下退保的退款额度，一般过了犹豫期金退还现金价值;
4、保金返款，一般会在手续办理完成之后的3-5个工作日内到账。
三、代办退保需要哪些资料
属于投保人交由他人代办理退保的情况，我们需要准备的资料包括了：
1、投保人及代办人的身份证原件;
2、待退保的产品的保险合同书原件，如有遗失的，直接在退保网点告知客服，完成补办手续之后再退保险即可;
3、投保人签字之后的退保授权书;
4、退保申请书，需要书面完成解除保险合同书的内容填写，如投保人个人信息、保单详情、产品的退保缘由和时间等;
5、产品的最近一期的缴费凭证，用于退保专员测算退款额度;
6、保金的收款账户明细，由投保人指定，需有账户名、账号及开户行明细。
以上就是全文整理的关于退保一定要本人去吗的相关介绍，退保并不严格要求由投保人本人办理，可以通过授权书的签订交由指定代办人来办理，处理流程都大同小异，但是代办理退保的一定要代办人持授权书和本人身份证才能办。
