信用卡被冻结了还能解冻吗?这几种方法了解一下

信用卡被冻结了还能解冻吗?这几种方法了解一下

使用信用卡在日常生活中已经是非常普遍,当然信用卡的使用是有规范的,在使用信用卡的过程中,如果出现不规范的行为,很有可能被降额、冻结、封卡等,很多持卡人表示自己使用信用卡没有违规行为也被封卡了,那么信用卡被冻结了还能解冻吗?一起来看看吧。

信用卡被冻结了是可以申请解冻的,但持卡人要找到信用卡被冻结的原因,针对原因去改啥之后再去申请解冻,可以了解一下5种方法:

1、致电客服,找到原因

信用卡不会无缘无故冻结,信用卡被冻结都是有原因的。最常见的就是交易异常封卡,也叫止付。比如你的信用卡交易异常,在境外有频繁交易等。那么银行为了防止你的信用卡继续被盗刷,就是止付你的信用卡。这个时候,你可以主动致电信用卡客服,说明情况,强调一直只本人消费,那么就可以解冻了。

2、根据被冻结的原因,提供证明材料

这种情况一般发生在银行怀疑持卡人有套现的行为。为了防止客户继续套现,对银行造成损失。就会直接封卡。不过这个时候,如果你能提供,你真实消费的凭证,比如消费后的小票,发票等。那么银行就会解封你的信用卡,让你继续使用。

3、还清欠款后,申请解冻

如果你的信用卡是因为逾期导致被封卡的,只要你的逾期时间不是很长,那么把所有的欠款还清后,就可以向银行申请解封,解封后,你的信用卡还是可以正常使用的。但是如果你的逾期时间比较久,比如已经逾期3个月以上了,那么这个时候,即使还清欠款后,也是很难再解封的了。因为连续逾期三个月以上,就属于恶意逾期了。

4、重新申请一张二卡

如果你的信用卡被冻了,银行也不给你解冻。那么这个时候,你可以从新申请一张该银行的信用卡,如果通过了,那么额度就会跟被冻的信用卡一样。那么这个时候,就可以把新卡激活后,把原来被冻的卡注销掉,使用新卡就可以了,等于是变相的解冻。

5、投诉到银保监局,说明情况

还是上面的例子,如果你都是真实消费,但是由于消费时间比较久了,没有保留消费凭证,但是银行非要让你提供,否则就不解封。那么这个时候,你可以投诉到银保监会,投诉银行无理由冻结你的信用卡,私自终止合同。毕竟银行也拿不出来,你的信用卡套现的证据,如果只是怀疑,就将你的信用卡冻了,那么这个时候是可以投诉的。这个时候,一般银行都会再给持卡人一个机会,让持卡人签署一份保证函,然后就可以解冻信用卡了。

以上就是关于信用卡被冻结怎么办的相关内容,希望对大家有所帮助,大家在使用信用卡的过程中要切记用卡规范。

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