越来越多客户开始使用个人信用贷款-蚂蚁花呗来满足自己的日常消费需求了,终究蚂蚁花呗先消费后还款的作用的确给大家带来了很多便捷。但是,在使用花呗的过程中,大伙儿经常遇到一些问题,例如花呗被冻结了。那么花呗冻结怎么解除?下面一起来了解一下。

花呗冻结怎么解除?
1、花呗逾期。如果用户在使用花呗的过程中发生了逾期行为,那么系统为了避免产生更多损失,会选择将其花呗账户冻结。对于逾期冻结这种情况,要想解冻,首先需要将花呗逾期欠款全部还清,然后养一段时间个人信用,待信用提升后才有机会恢复花呗使用资格。
据用户反馈,通常逾期时间在一个月以内的,还清欠款后次月即可解除冻结,逾期时间超过一个月的,那么就需要保持良好信用一段时间后,才有机会恢复花呗,具体何时解除冻结是由系统不定期评估确定的,人工无法干预。

2、支付宝账户存在风险。有部分用户频繁的更换手机号,更换支付宝登录设备,对于这类账户,系统会认为是风险账户,为了保障其账户资金安全,系统也会将花呗、借呗功能冻结。
若是因为账户存在风险导致花呗被冻结的,只需要向支付宝客服说明情况即可解除冻结。