靠谱的。
打电话给捷信客服进行协商还款是可以信任的，不过还款以后必须要让对方开具相应的证明文件，如果后续有纠纷的话，可以提供有效的证据。很多人在捷信逾期以后缴纳不起高额的违约金和滞纳金，选择不去还款，可不还款，以后又会影响到个人的生活发展，这样一来捷信收不到款而个人的生活也受到影响，对双方都不利。
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