无论是购买保险还是退保，都必须要经过深思熟虑的，不是随随便便就可以将保险给退掉。并且退保也是有很多要求的，比如很多人平常忙没有时间来申请退保，那么保单退保必须本人吗?退保的流程是什么?希望给能您提供帮助，一起看看吧。
一、保单退保必须本人吗
不是。
退保并不是要求只能本人退保，也是可以委托他人办理退保手续的，但是对于委托他人办理退保，也是有相关要求的，只能是投保人本人的直系亲属或者配偶，同时还需要提供证明。
委托他人办理退保，除了需要准备复印件、保险单、保险合同、银行卡以及最近一次的缴纳凭证之外，我们还需要准备好委托人的有效身份证和投保人委托书。
二、保单退保的流程是什么
1、需要先拨打保险公司的客服电话，然后了解退保方面的信息，以及退保所需要的资料有哪些;
2、准备好退保所需的资料，然后前往保险公司办理退保手续，并将退保资料交给保险公司的工作人员进行审核;
3、工作人员审核会给我们出具退保的批准单，同时将我们的保单回收;
4、审核通过之后，告知审核结果，计算保单的现金价值，按照规定时间退还银行卡中。
三、保单退保保费没到账怎么办
根据保险法的规定，保险公司在收到消费者的退保申请之后，应在30天内办理完整个退保流程，如果没有完成，投保人可以先咨询一下保险公司原因，若是因为一些特殊情况到账的，可以适当的延期。
若是投保公司没有向消费者说明原因或者原因含糊不明的话，我们可以向银保监会或者是当地有关部门进行举报，通过合理合法的方式来维护自己的权益。
以上就是保单退保必须本人吗全部内容，委托他人退保也是需要提前准备好资料的，而不同保险公司对于退保资料会有所不同，具体以保险公司为准，可以咨询保险公司客服。
