商业保险公司，是保险产品的承保公司，我们选择的公司不同、产品不同，能够享受的保障是不同的，投保过程中，我们消费者是有如实告知等的义务的，如果没有履行，会有保险公司单方面退保的情况，面对这类情况我们要怎么做?退保有没有损失呢?
一、保险公司单方面退保怎么办
保险公司单方面退保顾名思义，就是由保险公司提出的退保要求，让保险公司和投保人双方解除保险合同，这类情况一般是因为保险公司发现被保险人的既往病史，投保人没有健康告知造成的，通过协商，双方解除保险协议。
遇到这样的情况，若产品生效还不足两年且隐瞒事实属实的，我们只能跟保险公司解约，承担违约损失;
若生效满两年了的，受保险两年不可抗辩条款的约束，承保公司是不能跟我们解除合同的，但是需要补充告知，避免后续遭遇拒赔问题。
二、保险公司单方面退保损失有多少
保险公司单方面退保，一般情况下是掌握了我们违反投保义务的证据的，也需要我们来承担退保损失：
1、在犹豫期范围内，退保损失仅为合同文本费，但是犹豫期时间短暂，一般仅为投保之后的10天/15天范围内;
2、超过了犹豫期但是缴费不足两年的，退保损失为合同的退保手续费用，占单期缴费金额的90%以上;
3、缴费满两年的，退保损失为已交保费跟保单累计现金价值的差额。这里，若产品持有时间超过两年，我们可以不接受退保，但是需要及时补充告知。
三、保险公司单方面退保能全额退款吗
遇到保险公司单方面退保的情况，我们想要能全额退款，也是可以的，要么在犹豫期内完成了退保手续，要么就需要证明，退保责任在保险人：
1、比如有保险公司没有电话回访的情况;
2、有保单被他人代签名的情况;
3、健康告知义务未履行的原因是保单代理人的刻意隐瞒、欺骗等;
4、或者是存有其他的属于保险人违规违约责任、触及法律底线的行为。
以上就是全文整理的关于保险公司单方面退保的相关介绍，不同的情况下我们的处理方式是不同的。而且若能证明属于代理人刻意隐瞒被保险人的健康情况等的，我们也可以提交申请，无责退款，获得全额已交保费的返还。
