一、催收公司最怕的人是谁?
1、喜欢投诉的人
借款人虽然贷款逾期，但也是有投诉权利的。尤其是对于一些网贷平台来说，贷款利率或者催收手段本身就不是那么符合法律，如果借款人不断进行投诉的话，可能会对网贷平台或者催收人员都产生不小的影响。
2、恶意拖欠的人
有些借款人其实并没有欠下多少钱，但偏要进行恶意拖欠。他们不害怕催收人员联系到自己的家人，也不害怕被起诉。在这种软硬不吃的情况下，催收人员也是会比较苦恼的。
3、身体不好的人
有些借款人可能是因为住院或者其他原因导致贷款逾期，无法偿还自己的欠款。这个时候如果催收人员去催款，借款人的身体情况都不容乐观，如果因为过激的行为而造成一系列的严重后果，这是银行并不想看到的局面。
二、催收最怕的三句话是什么?
事实上，暴力催收是违规的，这些人最怕听到三句话。是哪三句话呢?第一、暴力催收是违法的;第二、高利贷收取的利息是不受法律保护的;第三、举报违规放贷。当催收人员听到这样的三句话，就知道自己理亏，就不敢继续放肆了。
三、催收电话怎么处理?
遇到大量催收电话，一定不能进行逃避，也不能进行失联，应该做到以下三步。
1、沉着应对
接到催收电话后，借款人一定要接听。无论催收人员的态度有多么恶劣，借款人一定要保持冷静，沉着应对。首先需要表达自己的还款意愿，然后告知对方自己当前的经济情况，询问是否可以进行协商还款。如有必要，可以进行电话录音。
2、验证对方信息
收到催收电话后，借款人必须“验证对方的身份”。让对方提供姓名、工号、工牌、催收委托书(抽屉协议)、其他催收授权证明等等。如果对方无法提供，那就属于“无效催收”，直接回复一句：“既然你无法证明身份，我也没有义务回答你的任何问题”。
3、提前跟亲友沟通
当贷款逾期后，催收人员很有可能会打电话给借款人通讯录里的好友。借款人应当提前与亲朋好友沟通，说明情况。如果有亲友遭到电话骚扰，可以收集证据选择报警。根据规定，催收仅能对债务本人及其担保人进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收。
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