阳光保险，是国内的一家实力雄厚的商业保险公司，旗下的产品是广受欢迎的，不过商业保险产品的选择不能仅看承保公司的品牌，条款设计是关注要点，一般人群都会选择更高性价比的产品，所以退保替换保单的情况非常普遍。那么你知道阳光保险电话退保流程是怎样的吗?
一、阳光保险电话退保流程是怎样的
阳光保险电话退保的办理流程如下：
1、先通过电话联系上阳光保险的人工客服，通过官方客服热线按照语音提示转接即可;
2、确认退保资格之后，提交退保申请并按照客服的要求准备退保退保险的必要资料;
3、邮寄所需的退保资料到人工客服提供的指定收件地址，并跟进退保处理进度;
4、最后需要我们确认审核后的退保金额，确保认可没有疑义，自此退保手续就完成了。之后我们就耐心等待财务系统完成保金返款即可。
二、阳光保险电话退保需要哪些资料
退保阳光保险的必要资料，包括了：
1、阳光保险产品的合同书原件;
2、阳光保险退保的申请书，可以直接在官网上的模板中下载，打印，之后填写完成，包括了投保人的个人信息、持有的阳光保险产品的保单信息、退保的理由和时间等;
3、阳光保险产品的投保人的身份证原件;
4、退保返还的保金的收款账户，提供收款账户的复印件，写明户名和开户行即可;
5、还需要阳光保险产品这最近一期的缴费凭证。
三、阳光保险电话退保能退回多少钱
阳光保险电话退保能退回多少钱，也是我们的退保险时间来决定的：
1、在犹豫期内申请阳光保险的电话退保的，一样可以全额退款，无息退回已交保费总额;
2、在阳光保险的犹豫期过后退保的，若产品缴费未满两年，退保扣除退保手续费，占单期缴费额度的90%以上，因此退回的保费不足10%;
若产品缴费满两年及以上的，退保退回的是阳光保险产品的累计现金价值，查看合同书上的现金价值表就可以知道退款金额了。
以上就是全文整理的关于阳光保险电话退保流程的相关介绍，对于不便亲自退保或者网点较远的情况，可以考虑电话退保，通过人工客服直接完成退保的办理，之后补寄上述的退保资料，跟进退保审核进度即可。不过超过了阳光的犹豫期范围的，退保损失是较高的。
