保险产品，投保人是需要履行缴费义务才能让被保险人连续享受保障责任，中间有保费断交的情况的，超过了2个月的宽限期就会造成保险产品停效，停效之后是不能享受产品的保障责任的，那么保险停效了还能退保吗?这样的产品退保是怎么退的呢?
一、保险停效了还能退保吗
保险停效可以分为两类情况，一类是暂时性的保单失效;还有一类是永久性的保单失效：
1、属于暂时性的保险停效的，产品处于复效期范围内，时间为宽限期之后的2年，这个期间内是可以通过补足保费欠交金额来复效保单的，可以退保险，而且退保不需要补足欠款;
2、属于永久性的保险停效的，产品就超出了保险的复效期，产品责任会自动终止，这样的保险产品是不符合退保的客观条件的，不能再退保。
二、保险停效了退保怎么退
属于暂时停效的保险产品退保，一般的退保流程如下：
1、先电话跟产品的承保公司联系，说明产品持有的基本情况，欠费时间等，确认退保资格之后正式提交口头的退保申请;
2、准备退保险的必要资料，一般包括了保险合同书原件、退保申请书(网点现场填写亦可)、投保人身份证及缴费凭证;
3、到承保公司的退保线下网点提交资料，柜面现场审核完成并核算退保金额，进行最终的返款确认，确保无误;
4、最后是承保公司的保金返还处理，一般时间在3-5个工作日内。
三、保险停效了退保能退多少钱
保险停效退保能退多少钱的问题，是产品的累计缴费时间决定的：
1、累计缴费不足两年的，退保是按照已交首期保费跟产品的退保手续费差额退回的，手续费直接记为合同的违约责任金，占比在单期缴费额度的90%以上，实际返还费用不足已交保费的10%;
2、累计缴费满两年及以上的，退保按照产品的累计现金价值退回，这里注意到现金价值为累计缴费年限对应的额度。
当然能证明退保责任在保险人的话，我们是可以获得全额退款的，由保险人来承担损失。
以上就是全文整理的关于保险停效了还能退保吗及相关的疑问解答，只要还在复效期范围内，就是可以退保的，但是一定要在复效期截止前办理上述退保手续，一般情况下是按照累计缴费对应的现金价值额度退还的，除非能证明保险人退保责任，才可以零损失退保。
